Entrevista: práctica

Bloque 1 · Podcast escolar: fundamentos

Sesión 8. Entrevista: práctica

Idea y contenidos

Pregunta de entrada

Estás entrevistando al conserje del instituto. Te dice: «El año pasado tuvimos un problema gordo con el comedor». Tu siguiente pregunta no estaba en el guion. ¿Qué le preguntas?

Al terminar esta sesión podrás: practicar la repregunta en vivo, detectar el momento en que una respuesta abre una línea inesperada y decidir si seguirla o volver al guion.

Concepto — Escucha activa

La entrevista no es un cuestionario que se lee en orden. Es una conversación con objetivo. El guion es un mapa, pero si el entrevistado abre una puerta inesperada, el buen entrevistador decide si entra o no.

La escucha activa significa prestar atención a lo que dice el entrevistado (no a tu siguiente pregunta) y decidir en tiempo real: ¿esto es más interesante que lo que tenía preparado? Si sí, pregunta por ahí. Si no, vuelve al guion.

Copia en tu cuaderno — Definiciones

📋 GLOSARIO DE LA SESIÓN

Escucha activaPrestar atención a la respuesta del entrevistado en lugar de mirar la siguiente pregunta del guion. Es la habilidad más importante del entrevistador.
Línea inesperadaInformación que el entrevistado menciona sin que se le pregunte y que puede ser más interesante que lo previsto en el guion.
Decidir en vivoElegir, mientras se entrevista, si seguir la línea inesperada o volver al guion. No hay respuesta correcta fija: depende de lo que aporte al podcast.
Silencio del entrevistadorCallarse unos segundos después de que el entrevistado responda. A menudo, el entrevistado añade algo más valioso en esos segundos de silencio.
El silencio es la mejor repregunta.

Situación

El caso de hoy

Una repregunta que abre una línea inesperada

Un equipo entrevista a la coordinadora de convivencia sobre el protocolo antiacoso. Pregunta 3 del guion: «¿Cuántas incidencias hubo el curso pasado?». La coordinadora responde: «Oficialmente, doce. Pero muchos casos no se denuncian.»

La frase «muchos casos no se denuncian» no estaba prevista. Es potencialmente la información más importante de toda la entrevista.

Tu tarea: decidir qué repregunta haces, si sigues esa línea o vuelves al guion, y justificar tu decisión.

Materiales

Instrucciones: lee el guion original, la transcripción del momento clave y la decisión que debe tomar el entrevistador.

📋

Documento A

Guion original (5 preguntas previstas)

P1: ¿En qué consiste el protocolo antiacoso del centro?

P2: ¿Quién interviene cuando se detecta un caso?

P3: ¿Cuántas incidencias hubo el curso pasado?

P4: ¿Qué medidas se toman con los implicados?

P5: ¿Qué puede hacer un alumno que se siente acosado?

🎙️

Documento B

Transcripción — El momento clave

ENTREVISTADOR: ¿Cuántas incidencias hubo el curso pasado?

COORDINADORA: Oficialmente, doce.

[Pausa de 2 segundos]

COORDINADORA: Pero muchos casos no se denuncian.

→ ¿Qué pregunta haces ahora?

📖

Documento C

La decisión del entrevistador

Tienes dos opciones: A) Seguir la línea inesperada: «¿Por qué cree que no se denuncian?». B) Volver al guion: «¿Qué medidas se toman con los implicados?». No hay respuesta correcta fija. Depende de qué aporte más al podcast. Pero la opción A es probablemente la información más relevante de toda la entrevista.

Analizamos

Paso 1 — La repregunta

Pulsa las tarjetas:

¿Por qué «muchos casos no se denuncian» es el momento más importante?
Porque revela que las cifras oficiales no cuentan toda la historia. La entrevistadora ha dicho algo que no estaba previsto y que afecta a la comprensión del problema. Si el entrevistador no repregunta, esa información se pierde.
¿Qué repregunta abre más información?
«¿Por qué cree que muchos casos no se denuncian?» es la más productiva. Puede revelar: miedo a represalias, falta de confianza en el sistema, confusión sobre qué es acoso… Cada una de esas respuestas es una noticia en sí misma.
¿Se puede seguir la línea inesperada y volver al guion después?
Sí. El buen entrevistador hace la repregunta, obtiene la información nueva y luego dice: «Volviendo al protocolo…» para retomar el guion. No se pierde nada: se gana la información inesperada y se mantiene el plan.

Paso 2 — Practicar

1. Escribe la repregunta que harías después de «muchos casos no se denuncian».

2. ¿Cómo volverías al guion después de la repregunta?

3. ¿Qué habría pasado si el entrevistador hubiera ignorado esa frase?

🔓 Descubrir las respuestas

1. «¿Por qué cree que no se denuncian? ¿Hay algo que lo dificulte?» → abre la puerta a causas concretas.

2. «Entiendo. Volviendo al protocolo: cuando sí se denuncia, ¿qué medidas se toman?» → transición natural al guion.

3. Se habría perdido la información más relevante de la entrevista. El podcast habría informado de «12 incidencias» como si fuera el dato completo, cuando en realidad hay más casos sin registrar.

Producto

✍️ TU GUION DE ENTREVISTA CON REPREGUNTAS

Reescribe el guion de 5 preguntas del Documento A, añadiendo al menos 2 repreguntas previstas para respuestas vagas o inesperadas:

Preguntas del guion5 preguntas abiertas (del guion original o mejoradas).
RepreguntasAl menos 2: una para respuesta vaga, otra para línea inesperada.
Transición¿Cómo vuelves al guion después de una repregunta?

Antes de entregar

¿Tus repreguntas dependen de la respuesta anterior? Si podrías haberlas escrito sin oír la respuesta, no son repreguntas.

✅ Lo has hecho bien si…

Tu guion tiene preguntas abiertas, al menos 2 repreguntas que nacen de la respuesta (no del guion), una transición de vuelta al guion y justificación de cada decisión.

📝 Respuesta modelo

Guion con repreguntas


P1: ¿En qué consiste el protocolo antiacoso?

P2: ¿Quién interviene cuando se detecta un caso?

P3: ¿Cuántas incidencias hubo el curso pasado?

→ Repregunta A (si dice «muchos no se denuncian»): «¿Por qué cree que no se denuncian? ¿Hay algo que lo dificulte?»

→ Transición: «Volviendo al protocolo…»

P4: ¿Qué medidas se toman con los implicados?

→ Repregunta B (si dice «depende del caso»): «¿Puede darnos un ejemplo concreto, sin nombres?»

P5: ¿Qué puede hacer un alumno que se siente acosado?

Para el profesor

Guía de la sesión

Duración: 50 minutos.

0–5 minPregunta de entrada. Simular: «El año pasado tuvimos un problema gordo…» ¿Qué preguntas?
5–12 minDefiniciones: escucha activa, línea inesperada, decidir en vivo.
12–20 minProyectar el momento clave. Debatir: ¿seguir o volver al guion?
20–30 minPaso 1: flip cards.
30–38 minPaso 2: practicar repreguntas. Descubrir respuestas.
38–50 minGuion con repreguntas. Simular en parejas: uno entrevista, otro es la coordinadora.

Error frecuente

Los alumnos quieren tener todas las preguntas escritas antes de empezar y leerlas en orden sin escuchar las respuestas. La sesión debe mostrar que la mejor información a menudo no está en el guion: está en lo que el entrevistado dice de más.

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